【财讯】百强家具书柜玻璃滑落伤人 回应称或操作不当
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说到百强家具,首先想到了“真的是德国”的宣传标语,但对住在车公庄西路的张先生来说,百强家具让人感到“真的很可怕”。 因为昨天早上他家书架上的外置玻璃突然滑落,在老张脸上打了14个洞。
昨天下午小张坐在家里,他的右眼周围是青紫,贴上纱布,纱布下面都是血口。 根据病历,张先生的脸上有14处开放性外伤,其中8处很深,已经进行了清创和粘接手术。 张先生说,这些伤口是因为客厅南侧墙上并排的书架组。
记者从发票上看到,这个书架是百强9b组合书架,是张先生夫妇去年8月购买的。 昨天早上,书架上两根滑轨之间的面积约1平方米的玻璃框倒在地上,棕色玻璃碎在地上,碎玻璃不是颗粒状的,有很多前线尖锐的棱角。
张先生说,昨天早上8点左右,怀孕三个月的妻子拿着喷壶在沙发旁边泼水时,他坐在沙发上。 妻子刚离开,突然玻璃框从他头上掉下来,遮住了他的整个身体,他无意识地大声叫了起来。
张先生的妻子听到丈夫的尖叫声,她扭头一看,丈夫说脸上满是血,突然把她吓哭了。
事件发生后,张先生的妻子开车和丈夫一起赶到空军总医院。 经医生缝合解决后,伤口的血止住了。 两个人回家后,给百强家具售后热线打了电话。
昨天下午两点左右,百强家具派售后经理到张先生家调查情况,表示不排除玻璃脱落与张先生的操作错误有关。 因为这家企业派人去现场进行鉴定。
张先生告诉记者,事件发生时他没有碰书架。 那是因为他认为即使鉴定,也应该交给第三者。 他打算在市消协反映这件事,想弄清楚家具本身是否有质量问题。
昨天下午5点左右,张先生再次给百强家具售后服务线打电话,接到电话的员工说,企业相关领导和律师正在开会讨论解决这件事的方法。
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