【财讯】爱尚鲜花遭遇“不鲜”不自然 鲜花电商困境难盈利
花难看,品种差,“沟点”紧随其后。 烧钱难获利,“痛点”不少
生花商遭遇“不新鲜”的不自然
资料来源:北京日报
每月99元,可以在家里和办公室的花瓶里享受“每周星期一的花”。 现在,在WeChat的力矩中,“每周一的花”到处盛开,引起了很多赞扬。 花钱,给生活增添一点色彩,随着“80后、90后”的年轻消费者群体的崛起,花就像柴米油盐一样,从以前传来的礼物中“日常早点消失”。
为了提高成本,近年来出现了大量以花为中心的电商,可以说是百花竞艳。 但是,花束的质量一般,收到时的新鲜度和破损等“槽点”陆续出现,花店也“好评”。 据业界相关人士介绍,虽然市场规模已经到来,但花的质量直线下降,花电商备受欢迎,面临着不自然。
每周星期一的花,日常的费用逐渐需要了
“每周星期一花的小幸福”每周上午,一拿到快递花,中学老师就要在WeChat的力矩中晒太阳,取悦别人。 去年11月,潇潇开始在花EC平台上订购花。 99元包月,每周一送。 “如果有优惠券的话,大约85元就可以订购。 ”。
像潇潇一样,想花很多钱,为日常花埋钱,对生活感兴趣的客人,现在更多了。 业界认为近年来国内支出的升级变得明显,以前节日和礼物等场景中经常出现的花的支出,需要人们日常的迅速消费,甚至刚需。
中泰证券的研究数据显示,全年国内花零售端的销售额预计将达到千亿规模,日常花市场的体量将从300亿元达到400亿元。
值得注意的是,去年以来,花电商大量进入了这个市场。 我知道现在有一点规模的是爱尚花、roseonly、耗时的、flowerplus等十多家家电商社。
花商站有风口,资本不会缺席。 据不完全统计,近年来,损失only、flowerplus、花了一点时间等11家鲜花电商获得了融资。 有些花电商在资本市场登陆。 例如,爱尚花从一年前开始挂新三板,泰笛科学技术也在今年初挂。
从现在各平台发售的花的订阅模式来看,很多平台都发售包月、包季、包年等课程。 比如99元包月的“每周星期一花”的低价套餐,依靠口碑效果,迅速撬开日常的花,消耗市场。
花不是“新鲜”,顾客的名声不好
与使花店在线相比,预约花店不仅价格便宜,而且还能送货到家,这确实让很多客人兴奋不已。 但是花电商的收获点很好。 而且,也被客人吐槽了好几次。
“送来的花有好有坏,质量非常不稳定。 通常送到家里的花不新鲜。 ”。 从味道来看,市民徐先生在flowerplus的花平台上体验过,结果让她很失望。
在flowerplus天猫旗舰店,99元包月的套餐每月卖了1500多张。 “每周都是惊喜”“还不错,很新鲜”。 在客户的评价中,这个受欢迎的课程得到了很多评价,“吐槽”也很多,“都是便宜货品种”“只有最后一朵花被接受,前三周的花真的很惨! ”的客户。 另外,很多客户甚至不能在订单后联系客户服务,即使有问题也无法处理。
中国电子商务研究中心主任曹磊表示,花电商普遍推广的每周花订阅模式是c2b的逆向定制,客户需要预付费,便于商家准备,降低平台库存和购买价格。 “这个模型也有很多问题。 例如,商家支付费用后,出厂时的花的质量和品种可能不如预想的好。 ”。
业界相关人士对记者团说,目前,随着EC平台订单量的增加,花的质量明显下降,“甚至可以说是直线下降”。
吃亏赚吆喝,花电商得不到利润
其实,鲜花电商只是生鲜电商的一个细分行业。 据中国电子商务研究中心的注意,和热生鲜电商一样,大部分花的EC平台基本处于赤字状态,收益者寥寥无几。
花商人很难赚钱,理由很明显。 因为花的保质期非常短,云南的花是全国的主要供应地,电商们普遍使用航空运输,但空运价格非常高,花的末端配送速度要求很高,现在很多平台选择顺丰快递,比通常的快递费用要高一些
据某花EC平台人透露,除各种费用外,99元包月明显不赚钱。 现在,花电商大部分还处于大规模奔跑的马圈阶段,烧钱支持,花钱赚吆喝。
爱尚花是国内最大的专家,是从事鲜花网上预约和配送的互联网企业,根据前几天企业发表的年度报告,去年企业的总销售额为9388万元,收益为4634万元,净亏损为5659万元。 爱尚花预计今年第一季度将实现整体利益。
看到美丽花朵的EC的前提是应对“新鲜”的不自然,迅速找到利益模式。
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