【财讯】抖音快手上的便宜货：以假乱真、货不对版 真的靠谱吗？

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68e商务大大促进了，但价格有点超低。 你真的相信吗？

6月14日，辛巴回归快播，直播7个多小时，拥有60种产品，销售额超过12亿。 其中兰芝气垫在天猫旗舰店300元，但在辛巴直播间卖给了119元，声称是整个网络的最低价格。

工作多年的日韩代购在淘宝上搜索“兰芝气垫”相关关键词，告诉我有很多更便宜的东西。 “这个产品能卖119元，90%是假的。 网上的红色博主取得企业品牌代理权，也不排除谈论低价，但通常展示代理证书。 在辛巴的活动中跳的淘宝店没有展示代理证书。 ”。 这个代理购买。

去年年底，一位网民在微博上暴露，在辛巴直播期间购买了另一个韩国企业品牌的气垫。 这个网民说，收到的气垫包装没有防伪标签，被认定为赝品，因此申请退款，但顾客服务被拒绝了。

另一个快手平台的粉丝是4000多万播音员刘二狗，最近因为与商家合作销售“收缩”纸巾，被提名为四川信息频道受到批评。 在快速app上，大量创造者发布了刘二狗直播间购买的纸巾，可以看到实际的展示产品和面向严重“缩减”的视频。

抖音直播的商品质量问题也受到质疑。

财经在抖音的基础上，有美容主播在开箱时评价视频引流，发现有些人气美容商品的价格低得惊人。 以亚麻新天鹅绒001唇釉为例，《甜点》抖音博主视频中原价为239.9元，券后价格为39.9元，具体操作可链接到该主播淘宝店，进入后领取200元优惠券。

专柜和天猫官方旗舰店的价格是310元，毕竟是不到40元的亚麻口红，真的是正品吗？

更早以前，一家媒体揭露了抖音中大量存在劣质的大人物口红，背后有完善的产业链。 这些山村货的价格便宜五元左右。

原抖音店店主王野说，几个月前也操作过这种类型的产品，包括养生类健康食品，这些产品的利润达到了90%以上。

他向财经坦白:“以前虽然改变产品来收获不同的顾客，但顾客变得越来越聪明，钱也没有以前赚得好。” 为了逃避平台的监督管理，他们每天可以建立数百个链接，平台可以封锁他们一个一个地改变。 从平台被发现到关闭需要一段时间。 这个时间是他们获得巨大利益的“红利期”。

燃财经在本文中具体解析这些不良商家的道路和“生存规则”。

看非收入，录像成为“共犯”

与通常的EC平台不同，很多客户在抖音、快捷的两个平台的小店购买的商品，面对问题时，维权的课题反映为“五花八门”。

知乎网民“fiona”发表了揭露某快手网红“不收费发货”的帖子。

据fiona报道，朋友迅速查看了这个网红发布的廉价衣服、包的视频，附上了那个微信后，确认了发货地址，确认了转账支付227.99元后，发现对方不发货。 将近12天后，又联系了一下，快手、微信都被对方拉黑，用新的微信号联系也没有得到回答。 fiona告诉财经，相关人员已经联系过了，但过了3天还没有得到反馈。

同样的事情也出现在抖音中。 通常，这种商家的做法是在视频拷贝中让顾客添加微信后进行“收割”。 但是，顾客直接在平台上订购的情况越来越多。

另一位顾客张腾告诉财经，家人被抖音博主摘草莓的录像所吸引，从抖音店花了100多斤买草莓，结果用快递送的时候是杯子。 他用包装电话咨询时，商家回答说:“杯子是赠品，在草莓上市之前发货。” 但是，过了半个月，张腾还没有收到商品，抖音店的链接也消失了，无法验证。 “我做了5年电商直播，被这么懦弱的道路骗了”张腾说。

王野说，通过视频文案为客户创造商品实惠的场景可以说是抖音、快捷的两个平台的商家常用的营销手段。 “一分钱一分货是绝对没错的。 这些商家经常贪图便宜的顾客”

例如，震撼坚果广告，视频中商家声称6.9元可以买到7个大坚果，但实际上客户收到的商品只有7个包裹。

王野以此为例向燃财经进行了说明，视频中只提到了7个大坚果的销售，但对一包给出了多个确定解释，这对商家来说是很常见的途径。

他还说，这个类别的收益空间只有50%大，但这种低重量商品的退货率还很低。 对商家来说，量产的快递运费只有几美分，但客户收到商品后想退货，自己承担的退货费用至少是10元。 “因为用6.9元购买的商品有问题，所以很少客户为了退货支付运费10元。 ”。

但是，现在可以通过文案营销转换的红利期已经过去了。 “年的时候，随便发视频有人买，但客户闲逛的次数很多，今年明显不好”王野为了给客户营造冲动购物的直播气氛，今年王野和团队制作了短篇视频文案，开始了直播带品。 这个视频拷贝+运营加法的投资转化率达到1:10，比以往高得多。

没有驾照，可以在网上做代理商。

这些商品都来自抖音、快捷的商店。

在这两个平台开小店比预想的更方便，只需要用身份证进行实名认证，进入营业资格证即可，根据部分类别，虽然有商标申请等追加条件，但没有必要展示产品的检查新闻等。

“新代理，取而代之的是开抖音店，极其迅速地上传。 》财经在闲鱼app上搜索“抖音小店”关键词，就会出现大量这种类型的交易。

财经作为抖音的客户，联系着开抖音店的商家大干一场。 对方询问是否有营业执照、商店商品的品种，回答可以代理。

烧了财经，发现淘宝也有不少店铺代理着快速、抖音小的店铺的营业执照。 据说某店主对燃财经的回答，只要提供身份新闻，就能在3个工作日内解决。 价钱是三百五十元。 财经联系了评价这个商品链接的顾客，对方说了代理的营业执照“真的可以开快捷的店”。

关于代理店的营业执照能否开店、平台如何能进行监督管理的问题，在烧财经、快手、抖音方面寻求证明，但在发出消息之前没有收到回复。

办理驾照是第一步，第二步是交押金。

大奔告诉财经，多付200元就可以指导开店，具体指导进货、出货方法，但相关押金需要自己提交。

就像淘宝店支付保证金一样，抖音，要迅速开店，就需要支付保证金。 具体金额因类别而异，根据广告流量的订购情况而异。 以抖音小的店为例，最新的规定是，只有服装内衣、运动户外、鞋子、烹饪器具四个类别不需要营业执照，个人顾客可以开店，提交的押金金额也很少。

大奔说，自己代理商店等项目，客单价只有100元，但每月可以超过1万元。

隐藏在新闻流中的“看不见”宣传与退货无关地进行交易

直接付款是另一条路。 也就是说，客户下单后，不付款就支付给家里。 这样的做法，受骗的人多是中老年人的客人。

知和网友“济咋”说，他父亲到目前为止在抖音广告上花了300元买了不粘的锅。 收到商品后，实物与推广录像不太一致，而且价格比录像定价高两倍。

后来，这个网民在拿到商品后发现退款也不能退款。 因为抖音找不到购买链接，也看不到相关的售后入口。 而且，对于发现，这个企业品牌在不粘锅抖音下的售价为200-300元，同样商品的淘宝价格只有100元左右。

据父亲介绍，当时的购买广告是点击立即订购的，不要求支付，直接支付。

“通常，直接使用货到付款方法的商品是投入抖音的鲁班电商，鲁班电商的目标群体在三四线城市。 ”。 王野叫我烧财经。

鲁班的全过程是巨万鲁班，是比较开发顶级巨万系列商品宣传的广告发布者的电子商工具，是两种电子商工具，是新闻流广告的一种，通常以图像文字或视频单品的模式展示产品，客户直接进入购买页面

快手也有叫金牛电商的两种电商。 与淘宝天猫、京东、抖音、快手店等电商不同，鲁班电商、金牛电商无店铺，多以单商品页面表现，位于新闻流之间，客户观看购买，主要以照片文字、视频文案等多种玩法积累粉丝，

这样的顾客用广告进入购买页面，填写地址等个人新闻后，不显示支付页面，直接接收邮件表示需要货到付款的模式，在业界也被称为单页电子商务。

通常，这两种电子商务/一页电子商务的流量大多来自平台。 也就是说，很少有自然的流量。 成交量主要取决于复印页面对顾客的刺激。 也就是说，利用这种对顾客营销的购物感，产生冲动的费用。 以鲁班为例，使用ocpm的宣传评价方法，成交了一张张的广告费。

这种流量直接变化的工具对商家来说是很大的诱惑，但也在媒体上报道过，广告费很高，所以间接很多被宣传的商品实际价格极低。 鲁班系在收款绍介称“广告费是销售价格的20%-40%左右”。 但是，财经杂志报道，很多商家说，有些广告费高达50%以上。 很多商品经常通过鲁班平台的“包装”成为顶级广告，商户坦率地从淘宝、拼写检查等EC平台直接购买商品，制造商订购商品，用抖音将价格提高4、5倍。

除了商品质量问题，对顾客来说，交易销售前、销售后的风险比较大。 这样的h5单页，客户无法比价，很可能会发生冲动的客户。 而且，这种工具的另一个优点是成交，无论退货，客户退货等售后服务的问题都由商家负责，平台的监督管理能力很低。

有监督管理，有对策

早期短篇电影平台的商品，通常是用跳EC平台外链的方法实现的，但随着内部电商系统的开发成熟，快手先于抖音，构建了内部快手的小店系统。

抖音紧随其后，集中火力使内部的小店迅速发展。 颤抖的商品，以前经常跳到淘宝链接，现在颤抖的平台由于pid(pid是为了区别淘宝客人身份而分配给顾客的特殊文字)的限制，开始转移到颤抖的商店。

王野告诉财经，抖音现在强烈支持着抖音店的迅速发展。 同一个视频中，拥有商品时链接到地震店可以比跳淘宝店多30%左右的流量。 “官方不承认，但我们做了之后，就这样了。 ”。

另外，他还说，对运营机构来说，在抖音小的店可以得到正式的流量支援，但与此相比，在合作的过程中发现走抖音小的店的渠道合作的风险很高。

王野列举了这样的例子:企业帮助宣传抖音的视频，把意向的顾客引导到企业的链接店铺，进行成交订单的情况下，双方抖音店的结算都在宣传的抖音账号中，因此，如果因为商品质量等问题，账号被关闭，佣金就被冻结了。 另一方面，如果机构帮助宣传淘宝链接的商品，双方的佣金结算由淘宝客完成，即使遇到商品有质量问题的企业品牌，也不用担心封号的问题。

但是，也有把抖音小的店的商品佣金设定得极低，和机关使用其他交付方法等在业者下的对策。 这样可以大大降低密封的风险。

降低佣金的把戏也在一定程度上让不良商家避免了平台的打击，直接降低了销售假冒伪劣商品的价格，最终受到伤害的确实是维权难度高、价格高的客户。

财经在以上街道抖音，迅速求证。 其中，速手店的回答根据《速手店商品宣传管理规则》和相关细则，在宣传者发生违反行为的情况下，速手店有权采取取得一定的分数、限制账户功能和权限、冻结金钱、清算等违反解决措施，这是 如果宣传者存在严重情况的虚假推广，或者销售假冒或盗版商品，平台会扣除100分的解决，关闭相关店铺，不合作。

陷入广播带“假货”风波的刘二犬，现在直播间在平台上关闭了7天，其平台作品也停留在6月1日。

确实，电子商务直播、网红带货如火如荼，快手、抖音两条腿站在风口上，但在平台上买卖双方的矛盾也越来越尖锐，很多客户认为主播和网红推荐的商品存在质量和售后服务的问题

*问题图来源于视觉中国。 应回答者的要求，文中王野、大奔是化名。

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