[陇文化]【文化·文摘】美国人信上帝 也信数据
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记得刚来美国读书的时候,第一学期要上统计学课。教授引用了一句我至今记得的话:我们相信上帝;除了上帝,每个人都必须用数据说话。
上面这句话的前半部分,源于星条旗,印在美国的货币上,至今仍是美国的法律格言;后半部分来自爱德华·戴明(Edward Deming),美国管理学家、统计学家,对现代管理做出了重要贡献。他主张只有数据才是科学的衡量标准。
在美国呆的时间越长,这句话理解的越深。神是大神、高神、虚拟神的代表。数据是最小、最真实、最真实的逻辑单位。它相信上帝,尊重数据。两者看似对立,却在美国流行价值观中交融渗透。
在美国,我是外国人,也是外地人,“外”加“外”。但是从学习、旅行到工作,我没有遇到过任何陷害我的美国人。相反,感受最深的是来自普通人甚至陌生人的关心和温暖。有一次我迷路了,向路人求助。详细解释完,他看到我还在疑惑的表情,开车来送我;还有一次,手机掉了,翻来覆去,又还给赵。这就像一场无形的道德竞赛,每个人都在努力成为一个好人。
美国人也相信所有的人都是有血有肉的,都有私欲,都会犯错。甚至当谈到奥巴马总统和天才比尔·盖茨时,每个人都握手并唱着李宗盛的那句话:“你和我都是人,生于世界”。这种深入普通人骨髓的自信是否抑制了人造人格崇拜,促进了人与人之间的平等?还有,既然我们都是凡人,互相包容就成了题目的应有之义。
信仰上帝是美国人对神性的要求。当他们仰望“天空”的时候,理性是暂时“蛰伏”的,但眼睛一回到客观世界,大多数美国人就强调,你要用数据说话,没有数据就没有科学。
从数字中寻求真理是美国学术界的共识。数据被认为是知识的来源。没有数据,研究是困难的。
政策制定不是基于数据,而是基于细节。近年来,美国政府在尊重、使用和公布数据方面进行了创新,数据成为反映公民权利的重要载体。
2009年5月,美国政府率先推出数据门户网站www.data.gov,在全球掀起“数据民主化”浪潮。它公布了10多万份政府各部门的数据,以促进政府的透明度和公开性。网站开通的那一个月,有几十万人在网上下载数据,很多人查白宫的统计数据,他们一直对此表示怀疑。
在商界,数据被公认为财富,数据采集和数据分析的能力往往被视为核心竞争力,与企业的利润密切相关。
零售巨头沃尔玛也有一个很好的故事:经过数据挖掘,沃尔玛发现,购买最多的带纸尿裤的产品其实是啤酒,听起来完全不一样。最后发现有一个原因:年轻的美国爸爸经常要买纸尿裤,大约40%的新爸爸会顺便买啤酒犒赏自己。根据分析结果,沃尔玛捆绑了这两种产品,销量都有所增加。
现代历史学家黄仁宇对中国人对待数据的态度也有深刻的论述。他还认为,中国的进步取决于数字精确管理的建立。对数据的不尊重,归根结底反映了一种文化的缺失:随意性、盲目性、浮躁性、缺乏合理性。
美国人对上帝的追求是形成诚实友好的社会氛围的根本原因之一。他们对数据的尊重,显示了理性的成熟。
(摘自《羊城晚报》,2011年7月28日)
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