【财讯】经销商揭开贴牌手机内幕
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最近,布告栏上的手机问题引起了各方面的关注。 业内人士认为,品牌手机在价格上对手机市场造成巨大冲击,售后服务、质量上也缺乏保障。 前几天,几个长时间从事手机经营的经销商向记者透露了带卡手机的内幕。
车牌资源不足催生卡手机。
甘肃兴金达电子有限企业经理李轶文日前表示,中国使用批准制发行了手机牌照,但由于批准数量有一定限制,市场手机牌照成为了稀缺资源。 有些申请牌照的公司被介绍为不具备相应的生产、研究开发能力,有些有点生产能力的公司反而拿不到牌照。 另外,有些海外手机制造商拿不到牌照,无法直接在中国市场生产和销售。 在这种情况下,合作对双方都有利。 没有牌照的制造商付钱租赁牌照,以便自己生产的手机可以销售.。 牌照所有者也乐意从中受益。
对普通客人来说,识别卡手机是个大问题。 李轶文说,打开手机后盖,在允许上网的基础上贴的是手机的型号标志。 手机外壳上有制造商的标志。 如果是持有牌照的手机制造商自己做的手机,这两个标志是一致的。 如果两个标志不一致,那可能是带卡的手机。 但是,并不是所有带卡手机都可以用这种方法识别。
李轶文说,在业界,有品牌的手机有“良性品牌”和“恶性品牌”。 海外有名的手机制造商没有资格在中国市场生产销售,所以可以选择品牌。 这种手机通常质量、价格都很好。 国内的合作者可能是为了借用海外的技术提高自己的产品等级,同时建立自己的售后服务体系,能为购买这种手机的客户提供保证服务的被称为“良性品牌”。 国内有点生产能力的手机制造商在生产手机后,贴上某手机的牌照,一次也不甩。 这种品牌的手机销售后,没有售后保障,低价冲击市场被称为“恶性品牌”。
严重扰乱手机的价格体系
由于带卡手机的问题,现在受到制造商和经销商等的批评。 布告栏已经被视为手机领域的“害群之马”。 一家国内手机制造商指出,带品牌手机不仅在价格上冲击正规手机,而且它引起的一系列质量问题会损害顾客对国产手机的信心。
因为广告、研发等方面不需要消费多少价格,所以带品牌的手机在市场上有很大的价格特征。 据李轶文介绍,某品牌手机配置包括双频真彩、照相机、数据线、mp3功能、和弦铃等,其批发价只有1200多元,市值也只销售1400元到1800元。 国内正规制造商生产这样的手机,批发价至少要1600元,市场价格要销售到2000元左右。 另外,单色品牌手机500元以上。 国内正规制造商生产的手机,如果是彩色屏幕的话,市场价格至少要800元。
李轶文估计,目前甘肃手机市场上,品牌手机的市场份额至少占30%。
从事甘肃手机售后服务的周经理告诉记者,名牌手机通常适合外形美观、便宜、费用水平相对较低的群体欢迎。 他们购买手机时通常不太重视企业品牌,只要价格便宜就行。 目前,在甘肃的一点地级市、县级市及兰州的一点城乡结合地区,带品牌手机的销售极受欢迎的正规制造商生产的企业品牌手机在这些地区的市场上反而受到排斥。
周经理说,如果是海外稍有实力的制造商生产的手机产品,即使在国内市场品牌销售,通常质量也很好。 有点害怕“小作坊”生产的品牌手机,客户购买后不久,可能会发生黑屏、自动关机、死机、液晶显示器漏液、主机开裂等各种问题。
周经理说,现在在业界,手机有国包、省包、市包几个级别的销售渠道。 制造商生产有品牌的手机,首先找到有实力的经销商,一次性扔掉,这家经销商负责向全国市场销售,被称为国包。 这个经销商再次这样分成省包。 省包再次分为市包最后是终端零售商。 各级承诺不重复甩卖,不负责手机质量问题。 一般来说,终端零售商并不销售所有一批商品,而是留下部分动机来应对可能出现的手机质量问题。 他们可以用长达一两个月的时间换一部有问题的手机。 其中产生的价格包含在零售商自己的利益中,货物问题少了利润就高,反之就低。
周社长表示,由于上述问题,包交换期间后的品牌手机通常没有售后保障。 发生问题时,有些经销商说了随便存在或不存在的修理点,让客户把手机送去修理。 结果,如果客户知道找不到地方,或者去的地方不负责修理这个手机,回去找零售商,对方就会找到别的借口逃避责任。 这么重复,干不完。 另一个非法经销商因“打游击”,在某个地方临时租了一家店,一批货卖完后就不见了。 客人的手机出故障了。 找不到负责人。
周经理说,品牌手机有非常发达的销售互联网,通常一台有几十台机器,直接和经销商谈成本,然后钱、商品一次交货。
谁来监督管理混乱的手机市场
记者从甘肃省工商行政管理局的客户权益保护所、甘肃省客户协会得知,目前关于带卡手机的投诉很少。 甘肃省工商局消保处负责人分析说,非常重要的原因之一是顾客不知道带卡手机。 另外,很多手机顾客维权意识很低,这样的手机价格也相对便宜,出现了问题,很多顾客很麻烦,不想投诉。
现在国内市场上手机产品的质量不容乐观。 根据新闻产业部电信管理局年初对国内22家制造商、22款手机进行的质量监督提取结果,手机产品合格率仅为63.6%,根据国家工商总局发表的2004年全国投诉统计,手机产品投诉为所有投诉的12.81% 业内人士认为,带品牌手机“生产企业品牌、两张皮”,是目前市场上手机产品质量存在问题的重要原因。
业界相关人士告诉记者,现在国内的手机市场“不是通常的混乱”。 手机加入许可上的串扰相当于手机的身份证,很多人认为这是验证手机真伪的可靠依据。 现在市面上的“克隆机”,一个号码段内的手机一出来,就马上出现同样的假手机。 而且,造假者只“克隆”利润高的高端型号。 在这样的假手机中,很少检测到通常的检测手段,在发生问题后,将主板发送给制造商才发现。
另外,手机制造商向各地销售的手机的价格不同,少量的经销商在其中“吃差价”,会引起市场的恶性竞争。 另一种是组装机,海外生产的手机零件通过某个渠道进入后,组装成产品机,冒充某企业品牌销售。
相关人士认为,目前必须加强大城市城乡结合部和地方县手机市场对手机质量、经销商进货渠道的监督管理,从生产源严格管理手机产品质量,杜绝质量差的手机流入市场。 (资料来源:经济参考报)
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