【财讯】“兰蔻事情”愈演愈烈 欧莱雅集团市值已蒸发185亿

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《兰蔻何韵诗事》越来越激烈，现在没有看到刹车的局面。 蕷07;企业品牌发生的公关灾害已经使母公司皇家集团股价下跌了好几天，今天创下了5月以来的最大跌幅，直到发布消息股价下跌了2%以上，这件事皇家集团蒸了至少25亿欧元约185亿元人民币

事件人物何韵诗今天下午再次在社会交流网站上发表声明，事情发展迅速，迄今为止从兰卡达蒙负责人那里得到的唯一回复是兰卡达蒙补偿这次合作的报酬，至于该如何向公众说明等 她觉得兰卡达蒙不打算正面解决问题。

《兰卡达蒙的诗事件》被路透社和bbc等国际媒体报道后，为了顾客对皇家集团的讨伐而持续发酵，据法国媒体报道，当地人们谴责兰卡达蒙所属的皇家集团， 皇家集团的领袖贝里安·本科特( liliane bettencourt )涉嫌向萨科奇政府非法政治捐款，被指责从发酵到现在，萨科奇本人也被拖累，不得不在法国。

中国市场对皇家很重要，年，中国超过法国成为仅次于皇家集团美国的世界第二大市场，当年在中国的年销售总额达到149.6亿元，比年增加4.6%，皇家集团在去年的财务报告中 强调了在中国受社会交流网络影响的电子商务的重要性，年报介绍了旅游购物对皇家集团的重要性，指出中国是最大的旅游客源国。

兰玫瑰的公关灾害使企业品牌处于非常被动的局面，目前两边都不高兴，与何韵诗合作客户买，不与何韵诗合作客户也抵抗，但解体者说中国市场比香港市场大得多，其实皇家集团的选择自不必说 除了兰蔻，皇家集团还拥有皇家巴黎、海伦娜、乔治·阿曼尼、碧欧泉、科颜氏、薇姿、美宝莲、圣罗兰、植村秀等多种化妆品和美容产品企业品牌。

受到读者事件的跟踪，兰卡尔公关已经删除了自己的facebook和instagram等社交媒体账号，接近信息的灵通在时尚头条网上透露了，因此兰卡达蒙内地和香港营销人员的上层

8日上午，香港全线门市场和专柜同日停业一天。 皇家集团的企业品牌碧欧泉和the body shop位于时代广场的分店也被迫停业。 一位资深业界人士认为事件已经不能逆转了。 兰蔻现在没有解决危机的机会，只要等待事情被遗忘，进一步的应对可能会越来越黑暗。

到目前为止，兰卡文官方微博已经6天多没有更新了。 包括皇家在内的中国在社会交流媒体上没有任何表现，7日在本微博上发表了皇家中国成为最有魅力雇主称号的消息。

针对明星合作造成的公关灾害，中国市场分解企业china market research group创始人shaun rein在接受bbc采访时表示，对外国企业来说，香港和内地市场现在是“雷区”。 两地民众对立情绪高涨，外国企业在选择代言人时必须在两者之间进行“走钢丝”。 但山林承认，内地市场依然是决策因素。 这是因为很多西方企业最终会选择满足内地顾客的需要。 “这就是兰蔻在做的事”。

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