[陇文化]见识台湾制造
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孟繁嘉
最近,在台湾的电视节目中发现了一则有趣的广告。一大群名人和表演明星摆姿势说,我爱麻省理工学院。过了很久,我才明白这个麻省理工是什么,那些名人手里也没有同样的东西。问我妻子,她说这不容易理解,因为你还是个学者,麻省理工是台湾制造的缩写。
哦,台湾制造,那我有话要说。
去年回台湾,婆婆告诉我,门口街机下面的停车场损坏了,下雨天总有水。她希望有人来修理它。台湾的劳动力非常昂贵。估计在北京能为这片巨大的土地修一个房间。我自告奋勇,准备上阵给婆婆一个惊喜。但转念一想,台湾毕竟不是大陆,所以我想知道市场上有没有我需要的材料,其次,应该做的家伙没有,所以我必须改变它。
如果一个工人想做好他的工作,他必须首先磨利他的工具。如果他没有工具来处理,工作就不会美好。如果他现在玩,他会丢面子。这么一点工作,去专卖店买工具都是浪费。反正想着,按照老婆建议的方向,我来到了台中建国市场。
这个市场和mainland China差不多,什么都有,包括专门做电动工具和五金工具的渠道。我一个一个的逛了一圈,发现哪些摊位有我想要的工具。经过仔细挑选,我发现这里卖的工具几乎没有瑕疵。从包装到外观,手上的手感和重量让我觉得这不是一个在内地小商品市场能看到的真家伙。问摊主发现价格不是摊主的价格。最后比较几个就是结果,完全不讨价还价。我别无选择,只能找一个家庭来支付银子。
我问摊主,这个工具太贵了,但是在大商场只有这个价格。为什么不便宜一点?
摊主一边找钱一边说,你一听便宜货就知道你是大陆的。如果我们不在这里讨价还价,讨价还价就是不诚实的。
我想知道为什么讨价还价不诚实。
他把工具递给我说,你看看这个工具,是粗制滥造还是偷工减料?
我说,当然是正品,不然我为什么要选这个而不选其他几个?
他好像很怀疑我的说法,问我,别人的工具比我的差吗?
这真的让我。本来我们刚买这个是因为哪个的工具差不多。真的很抱歉被摊主问到。
摊主见我被卡住了,笑着说:“我们这里的货都一样。谁不知道谁的货?”。台湾制造的商品质量是最基本的生活条件。如果质量不好,就根本没有市场。既然是真货,为什么还要降价?在台湾,大部分降价的商品都已经过时了。让我告诉你这样的事情。在台湾,只要是台湾制造的,就不可能讨价还价。如果能砍价,那肯定是大陆货。
回家后,我把摊主说的话告诉了老婆。我妻子说他是对的。我最怕在台湾买台湾公司去大陆做代工。区分这一点,就能知道能不能砍价。
还有一次,带着中关村买配件的议价精神,我和姐夫去了台湾的3c街。我姐夫很聪明。我想买个移动硬盘给他砍价。他很好,他付的钱和柜台老板开的一样多。我忍了,出去问他,白明,你为什么不降价,不要被摊主打死。
姐夫带着土气的笑容笑了。为什么?姐夫,你以为这是在大陆吗?报价是实际价格。
我问他,和上次在建国市场买工具是一个道理吗?
他告诉我,无论是高科技商品还是日常五金工具,一般来说,都不会有低质量的产品流入市场。台湾市场那么大,一旦劣质产品低价流入市场,企业的口碑就会一落千丈。不像大陆,市场是无限的,再便宜的商品也有市场。商家愿意和厂商分担信用风险。如果市场失灵,他们会关掉市场,开一个新的。
台湾今天在mainland China也经历了类似的历程,与日货相比,台湾稍逊一筹。当以质量为导向的买家成为市场的中坚力量时,质量和诚信决定了市场,以价格取胜的时代终究不会长久。
然而,在过去的一两年里,我也发现了一些台湾制造的不好的迹象。因为大陆从台湾大量采购产品,无论什么样的产品,大陆都会按照订单接受。一些台商在利益面前,抛弃了品质和诚信。大陆方面表示帮助台湾同胞解决库存积压,而部分台商以次充好,高价出货。
我有点迷茫。这对麻省理工来说是福是祸?
(摘自《中国周刊》,2012年1月4日)
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