[陇文化]少林景区管理方回应摘牌危机 将按期完成整改
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核心提示
位于世界文化遗产核心区的少林景区,因服务质量和环境质量达不到5a景区标准,被国家主管部门限期整改,备受社会关注。
为什么少林景区面临退市危机?目前的整改情况如何?整改风波背后有什么样的利益纠纷?我们报社实地参观了少林景区。
被要求限期整改
如果换了,还是5a级别。不改的话5a级景区的品牌就撤了
位于世界文化遗产核心区的少林景区,由于管理混乱等各种原因,需要限期整改。
2011年12月4日,国家旅游景区质量等级评定委员会向少林景区发出整改通知,要求少林景区认真研究存在的问题,加快整改。根据通知,整改必须在2012年3月底前完成,并将落实情况上报。
关于这次整改,景区相关负责人表示:如果改善,还是5a级;如果不改进,5a级景区的品牌将被移除。整改不仅要保证5年,还要建设更高标准的景区。
据了解,此前,国家旅游景区质量等级评定委员会对少林景区的建设和管理进行暗访,发现少林景区管理混乱,整体印象较差,服务质量和环境质量未达到5a级景区标准。
暗访调查报告明确列举了暗访中发现的问题:少林景区整体旅游氛围不好,与禅宗祖居所要求的庄重和5a景区细致入微的服务要求有一定差距;景区内小商贩追卖,和尚摆摊,算命和叫卖并存;主要硬件设施和服务有待改善。
据有关人士介绍,国家旅游局组织暗访全国20多个5a级景区,10多个景区被通报整改。
整改一个多月
63人因违法违规被拘留,已完成350多项整改
接到通知后,河南省、郑州市、登封市高度重视,迅速行动,全面开展少林景区和全市旅游环境的综合整治。
一个多月后,整治效果如何?2月2日,我参观了少林景区。
虽然寒风凛冽,但景区里还是有很多游客。一位陪朋友来此游玩的游客说:“我感觉现在少林景区商业氛围比较淡,没有和尚骗钱的现象,比上次好多了。”。
据报道,在整改期间,仅63人因各种违法违规行为被拘留,4名工作人员被撤职、开除、降职和诫勉,10名导游被待命。
登封公安部门专门成立了由12人组成的专案组,对塔林、什邡寺等景区内外的违法违规行为进行严密监控,查处了23辆非法营运和违法车辆,对1954人进行了批评教育,杜绝了黑车拉客、和尚摆摊、算卦算命、乱扔垃圾、乞讨等现象,取缔和关闭了26家无证经营者。
在整治软环境的同时,也完善了硬件设施建设。少林景区在原有21个探头的基础上,增加了96个探头;建立电动汽车专用通道,实行人车分离。
目前,经过一个多月的整治,景区的旅游环境得到了明显改善。国家旅游局暗访小组提出的问题已基本整改完毕,通过与5a级景区评审验收的400多项指标对比,已整改350多项。
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