[陇文化]流量作弊：莫让“假点击量”伤了好内容

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朱惠卿做新华社

近年来视频网站蓬勃发展，平台上经常出现爆炸式的几十亿甚至上百亿点击量的电影电视剧。然而，当视频点击量成为评价影视剧成功与否的关键时，点击量造假产业链就应运而生了。如果不制止流量作弊，对于那些为观众做出优秀内容作品的影视从业者来说，将是极大的伤害。

播放量欺诈扰乱行业

这两年影视剧口碑和点击上下颠倒的情况并不新鲜。有些剧得到观众的高度评价和业界的肯定，但收视率和网站点击量几乎惨淡；相反，有些剧的内容并不有趣繁琐，观众创造了一些网络热词，比如五毛特效、推土剧、雷雨滚滚，用来吐槽粗糙的剧。但奇怪的是，差评抵挡不住红色点击。

之所以会出现这种现象，是因为一些影视剧虽然粗糙，却启用了一些人气高的流量明星，吸引了很多粉丝的关注，带来了收视率和点击量；另外，劣质内容的漏洞会通过购买视频点击来弥补，从而获得美观的观看数据。影视剧圈好像陷入了你买我买的怪圈，播出量50亿60亿。

衡量一部影视作品的好坏，播出量的确是评价维度之一，但绝不是全部。很多观众抱怨现在的电视剧很丑，剧情无聊，逻辑不通。一些流量明星的业务能力不被观众认可，演技受到诟病。因为只是热门，所以经常被投资人邀请，以为可以吸引更多的观众关注，结果却不尽如人意。当优质内容的深度培育让位于行业潜规则的时候，劣币驱逐良币，影视行业就会偏离健康发展的轨道。

制片人和广播员都有自己的需求

在视频网站购买点击的操作中，很难说编剧和视频网站都是冤枉的，双方都是参与和获利的。现在已经形成了一个完整的交通诈骗产业链，利益链类似于电视剧购买收视率。

一个不想签约的制作人告诉笔者，制作公司通过各种渠道购买播放量在行业内基本正常，可以让制作公司和视频网站在一定程度上得到自己需要的东西。原因是随着影视剧播放量的上升，他们的制作公司可以名利双收；同样，视频网站也会因为播放量好，关注度高，赢得更多与其他制作公司合作的机会，吸引更多的广告赞助商。正是因为买播放量的甜头，如果制作公司不主动买播放量，一些视频平台就会自己搞数据造假。比如同一部剧同时在三个视频网站播放，其中两个很亮，只有一个很低，可能会导致制作公司质疑这个视频网站的运营水平，进而影响以后的合作。制作人说。

业内人士指出，市场混乱对制作人和视频网站有害。制作公司为数据付费，但剧可能得不到想要的影响；虚假视频网站数据可能得不到用户。总之，影视剧行业要以乱为重点，回归本源，回归内容，回归质量，这是一切的关键。

建立黑名单制度

假播量带来的利润让一些还在犹豫是否进入市场的影视剧公司，最终决定参与。当评价体系逐渐失效，谁来保障剧的质量？整个产业链如何才能回到公平竞争的起点？

中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟认为，要根除购买播放量这一顽疾，很难靠行业自律来保证，更重要的是要加强立法，用惩罚性措施来规范行业管理行为。视频网站和编剧要自律，诚信经营，但光自律是不够的。有很多不诚信的行为，甚至影响行业生态，一定要有法律来控制。朱伟说。

但打量诈骗的低违法成本也让相关单位想尽办法，似乎找到了热播剧的捷径。朱伟还指出，数据造假不仅影响影视剧的制作质量，还影响观众观看高质量内容的意愿，也损害了广告主的利益。要建立一个行业通用的黑名单制度和曝光制度，让那些经常造假的制作公司受到惩罚。朱伟说。

近日，国内某知名视频网站正式宣布关闭前台视频播放量显示，代之以内容人气。这一集用户讨论、互动、多维播放指标于一体的评价体系，可视为改变只流评价流程的积极尝试，值得称道。接下来要建立更加完善的多维度评价体系，让市场回归良性竞争的轨道，呼吁从业者回归优质内容的创作。只有好的内容才能真正赢得人们的声誉。要知道，观众的眼睛总是雪亮的。(孙亚辉)