[陇文化]专家谈香格里拉大火：古城被野蛮使用无限透支

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年初，杜克宗古城香格里拉发生火灾，被发现是客栈老板的粗心大意造成的，烧伤了当地居民和游客的心。这意味着一些核心旅游资源的损失，因为祖先什么也没留下。与此同时，大火也烧穿了杜克宗光鲜亮丽的外壳，烧掉了古城飞速发展埋藏的过早疾病。为什么客栈失火会连累整个古城？难道只是安全意识不到位？

本期嘉宾

广东省决策研究所旅游产业研究中心主任

黎明剑

广东省旅游局发展规划中心副总规划师周志红

旅游柳

本期主持人

项杰南方日报

实习生周洋

这座古城被野蛮地利用，并被无限地透支

主持人:这是一场本来可以控制的火灾，但为什么最终造成了如此惨重的损失？从中你看到了什么教训？

周志红:这场火灾被描述为可预见的火灾，它是先天性缺陷和后天失调的结果。先天不足是指历史原因，包括古城建筑材料多为木材，容易着火；街道狭窄，不能使用现代消防工具；历史上现代消防设施不足。后天失调在于，在发展过程中通过改建、扩建、扩建打破了原有格局，古城消防、环保等方面的传统措施和观念没有延续和继承。古城的消防安全一直受到重视，但火灾仍时有发生，说明古城开发保护中存在的诸多问题值得反思，应采取各种措施防止安全事故的发生。首先，古城的消防安全不仅要停留在理念和口号上，还要有切实可行的相关措施，包括管理、人员、资金等方面的保障。第二，要科学处理古城发展过程中保护与发展的关系。一场事故可能会耗费数百年的心血。

李明健:火灾的消息第一次让我想起。几个月前，香格里拉的导游和旅游局的执法人员对不想被屠杀的游客大喊，香格里拉不欢迎你。千万别来香格里拉。香格里拉这个名字成了傲慢无礼和欺诈的理由。大家震惊地看到，当地政府并没有认真对待品牌，只是野蛮使用，无限透支，甚至践踏。事故就是事故，更合理。这让我们怀疑香格里拉是否还存在于这里，当地人在使用香格里拉的时候是否只是把它当作叫卖的幌子。

刘阳:我计划今年去那里，但是我以前没去过。看到这个消息我特别难过。这几年可能不会再去了。另外，是比较生气的。这么好的地方，每年那么多国内外游客过去玩，基础设施那么薄弱，反正不应该说。火灾责任人找到了，但真的只有她一个人有责任吗？我觉得要吸取的教训是，不要让本该承担责任的管理者漏网，以为大火与他们无关。这个需要向公众说明，而且必须有明确的问责流程，不能只是敷衍了事，不了了之。否则，这种事情下次还会在我不知道的古城里发生。

香格里拉成了利润的幌子

主持人:杜克宗古城开发12年。香格里拉的名字极大地促进了当地旅游业的发展。理论上有足够的时间进行安全防护，不会出现资金短缺。为什么其实这么脆弱？

李明健:香格里拉已经给当地的旅游资源打上了金箔的烙印，但是从政府到大众，香格里拉和杜克宗古城的价值严重缺失。香格里拉的品牌成了逐利的幌子，成了加速旅游发展的加速器品牌，已经被尽快使用和消费，人们也没有长期可持续经营的欲望。这场大火正好顺势而为，残酷地加速了香格里拉一个重要旅游资源的破坏。

周志红:古城的消防问题早就被认识到了，很多人都提出了解决方案。但由于资金约束，包括相应的管理制度、投入不足、管理缺失等，并没有得到有效的纠正，造成了巨大的损失。

刘阳:我认为当地说没钱的原因很奇怪。你靠发展古城旅游发了大财，但是比以前好多了。为什么不返璞归真，投身古城的维护和保护？最关键的消防措施做不好的原因有那么多，那你还做好了什么？总是短暂而肤浅，现在哭也来不及了。

前段时间去欧洲看了一些古城堡，发现里面都是人的功夫，没那么商业化，但是人到了那里感觉很舒服。导游特意给我们讲解了他们是如何进行消防的，消防栓出水是不可想象的。香格里拉解释的越多，我越觉得是个笑话。

尊重遗产是发展的前提

主持人:你认为中国古代城市现有的旅游发展模式应该如何转型升级？相关管理者应该如何加快旅游发展思路的转变？

周志红:在大多数古城的旅游发展过程中有两个矛盾。第一个矛盾是游客希望看到古城的原始历史，享受现代便捷的生活方式；第二个矛盾是游客想体验和感受古城里简单、安静、悠闲的生活方式。另一方面，古城的大规模开发吸引了大量游客，打破了原有的氛围。要处理好这两个矛盾，单靠市场是无法完成的。政府应该发挥重要作用，首先，它应该做好规划和管理。无论在开发、利用还是建设过程中，都要注意如何保持古城的历史风貌。二是控制古城规模和容量，保护安静闲适的氛围。古城的旅游发展模式应该从观光型向体验型转变，而不是数量上的增加，游客应该体验古城的当地生活和居民文化。

李明健:改造升级本身要回归原点，即尊重遗产和社区的自然人文生态。只有在这个基础上，才能谈开发、利用、发展。如果最基本的资源不复存在，谈转型升级简直就是让人发笑的黑色幽默。说到加快思维转变，我想说，我们经常听到加快旅游业发展，这本身就包含着危机。在大量情况下，加快发展往往意味着透支、掠夺和过度需求。保护是发展最基本的前提。如果资源和遗产得不到尊重和保护，我们就看不到真正的发展。杜克宗大火向我们表明，财富可以在过度密集化的加速发展中一夜之间消失。

刘洋:中国人的祖先其实很聪明，懂得如何在倒退中前进，追求天地的和谐共处与发展。今天的管理者，说好说坏，最后追求的是美好的数据。谈转型升级，谈思维转变，不如把考核机制从量变到量变。否则接力棒不会变，围着它转的人也不会变。

重建应该保留废墟，记住教训

主持人:大火之后，杜克宗的重建被提上日程。你认为哪些方面应该重视？

李明健:当地已经在加紧重建古城，让它重生。然而，我注意到，古城会不会留下废墟的某一部分作为唤醒纪念碑，也不会建造纪念碑来纪念这场不幸的火灾？留下伤疤和回忆，记住重建的教训。我希望当地社区、政府和开发商能从痛苦的经历中吸取教训，包括保留教训和记忆。这种重构是在试图忘记甚至掩盖这一惨痛的教训。这座古城可能真的会消亡，重建只是个假象，最终会被市场和游客抛弃。

周志红:重建中有三个问题需要注意。第一，基础设施要先行。包括供水供电、排水排污、消防环保等。第二，文化史要延续。原有的历史风貌、建筑格局、建筑材料、建筑风格都要尽可能保留下来，体现当地文化和历史文脉的延续，也就是我们通常所说的以旧补旧，以新补旧。第三，要继承和发展。古城的开发和保护不是原封不动的保护，但开发也要符合时代的发展和现代生活的需要。在重建过程中，要继承和突出发展。在保护原有文化遗产和地方特色的基础上，改造应充分结合现代人的需求和生活方式，既要体现过去的味道，又要有现在的味道。

刘阳:“重建”这个词已经意味着旅游品味的丧失。我个人不喜欢去重建的地方旅游。都是假的。有什么意义？！

项杰南方日报

实习生周洋