[陇文化]评论:媒体莫当网络谣言帮凶
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在网上备受关注的中石化女董事非洲牛郎门名誉侵权案已获和解。3月31日,北京市第三中级人民法院最终宣判,认定两个发布谣言的网站构成侵权,并责令两个网站向受害人赔礼道歉,赔偿受害人4.5万元。
2013年1月,大东半岛公司和中国网汇通公司旗下的中国网主持的it商报网出现“中石化女董事被困非洲牛郎门招标”等多篇文章和图片,声称中石化女董事张接受非洲牛郎性贿赂,在招标中给国家造成巨大损失。新闻和图片在网络上迅速传播,引起了激烈的讨论,给受害者的生命和精神造成了极大的痛苦。
经公安机关调查,上海某信息科技公司负责人傅学生是事件的幕后黑手,是为了发泄个人因招标失败而产生的愤怒而炮制的。据傅学胜介绍,他先是给海外网站发谣言,然后转载到国内知名网站论坛。为了扩大自己的影响力,他甚至花了5000元得到网络水军的帮助来炒作这件事。短短几天,该事件迅速成为网络热点,微博搜索结果近10万条。另一个在网上广为流传的谣言是副区长贪污20多亿,养了10多个二奶,最后证实是傅学生的作品。
去年,国家有关部委联合开展了以打击网络谣言、净化网络环境为主题的专项整治活动。最高人民法院、最高人民检察院制定并颁布了《关于办理信息网络诽谤刑事案件适用法律若干问题的解释》。秦霍霍、李二姐斯等一批网络谣言被绳之以法。
信息技术革命带来了信息生产和传播方式的变化。随着微博、微信等社交工具的兴起,自媒体、ugc等概念热起来。Ugc(用户生成内容)字面意思是用户产生内容,即用户通过互联网平台展示自己的原创内容。因为信息的生产成本很低,没有检查环节,虚假信息就会公开流入互联网。此外,一些网站或论坛的编辑为了抓住新闻时效性,提高点击率,往往会给求新但未经证实的信息火上浇油。于是,互联网成了谣言的集散地,很多人甚至个别媒体成了谣言的帮凶。
在国外,为了应对网络给传媒业带来的这种变化,许多新闻机构也在进行调整。2005年,英国bbc公司成立了ugc中心。在英国广播公司用户生成的内容平台上,鼓励用户提交现场内容,包括证人反馈、文本、视频和现场专家意见。对于不能直接联系的新闻资源,bbc会使用第三方检测工具,比如检查图片真实性,确保不被篡改;检查用户社交媒体账号的真实性等。
美联社最近更新了自己的写作风格指南,其中包括用户生成内容的规范。编辑需要追溯内容的原始来源,记录内容提供者的姓名,说明内容提供者与事件的关系,不要发布不确定的内容,即使它具有不可思议的吸引力。
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信息技术的发展带来了信息生产和传播的巨大变化。传统的小媒体作坊的信息生产方式已经演变为社会化大生产方式。后者既提高了信息输出,又牺牲了效率和质量。麦克卢汉曾在《理解媒体》一书中提出媒体就是信息的观点。他认为,真正有价值的信息不是媒体传播的内容,而是媒体本身,包括传播工具的性质、创造的可能性以及由此带来的社会变革。目前已经没有必要讨论传统媒体是否拥抱互联网。但现实是,他们要么充当网络新闻的设置者,要么被网络新闻牵着鼻子走。一旦真相不在,谣言就会盛行。要解决这个问题,除了网民的意识和法制的保障,主流媒体正确使用互联网也很重要。
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