[陇文化]记者使用微博遭遇困惑

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金雅芬

如今，微博已经成为人们日常生活的一部分，尤其是对于媒体从业者来说，通过微博寻找新闻线索，借助微博信息观察社会，在微博上发表个人观点，已经成为一件司空见惯的事情。

然而，当媒体人的职业身份遇到微博时，尤其是在V实名认证下，媒体人在微博上的转发、评论和发布却引起了很多争议。比如媒体人的微博是否与职业有关，微博上的敏感信息是否可以提前动摇等等。在最近由行业专业人士自发组织的蓝色媒体沙龙上，媒体从业者讨论了这些问题。

相关或不相关

关于媒体人的身份和他的微博的关系，有人认为媒体人开微博和他的职业无关，但也有人认为既然你的身份在这里，即使认证没有注明你是哪个媒体的媒体人，为哪个媒体工作，你的言论仍然是一种具有一定性质的职务行为。对于这两种观点，《南方周末》北京采访中心主任张守刚更倾向于后者。

比如他说《杜南周刊》和《杜南娱乐周刊》的主编陈朝华是知名诗人和资深媒体人，并没有表明自己的主编身份，但他的微博其实和杂志很有干系。下一期《杜南娱乐周刊》将报道哪位明星，他可能会在微博上提前披露，这对杂志有很大的宣传和营销效果。他目前粉丝123万。即使他没有具体的工作认证，个人是诗人，但很多人关注他不是看诗，而是看他的微博爆料。粉丝数量到了一定程度，就算你不说你是，只要你发的信息和你的职位、媒体有关，在一定程度上其实就是一种工作行为。

中国人民大学新闻与传播学院副院长刘海龙也认为，媒体人在发布信息时确实面临一些困难。第一个是关于个人状态和工作状态。刘海龙说，路透社鼓励人们在使用推特等社交媒体作为职业身份时努力展现人格魅力。但他必须声明自己是路透社的，他的观点不能代表路透社，也不能发表任何对路透社有害的言论。这是以前的规定。今年2月修改后，做出了很大让步。只需要遵守一般的规则和责任，就可以发布很多信息。这次修改揭示了一个有趣的信息，就是严格的规定让他们面临巨大的压力。

使用微博等社交媒体可能会模糊职业行为和个人行为的界限。刘海龙认为，个人信息和专业信息在互联网上是不可分割的。即使你的微博没有专业认证，其实大家关注都是因为你的身份。不然作为一个普通人，可能不会有这么高的关注度。所以工作行为和个人行为在社交媒体中是融为一体的，这提醒我们要有一个非常谨慎的态度，对这个事情要非常小心。

声音还是沉默

微博是一个开放的信息传播平台，但许多媒体人在使用它时遇到了一个真正困扰他们的问题。媒体不能公开发布的内容是否可以在微博上披露。对于这些内容，我们是应该选择开口还是应该忍住不说？

刘海龙认为微博是一种公民媒体。首先，你作为一个公民表达自己的意见，其次是你的职业要求。冲突的原因在于你是把公民权利放在第一位，还是把你的职业约束放在第一位。与刘海龙的观点相比，许多媒体从业者更加谨慎。张守刚认为有些事情你是知道的，但是作为一个有就业单位的人，这样发微博是否合适，值得深思。因为对你工作的单位的毁灭性打击，取消序号或者辞退主编都是太严重的事情，所以你必须三思而后行。

在谈到微博发言限制时，《时代周刊》总编辑陈岱直言，从媒体角度看，该报不愿意在微博上爆料。几个月前，《时代周刊》专门召开微博管理内部会议，报社出面联系新浪、搜狐、腾讯等。申请微博加V，认证身份。此外，报纸对微博的使用也有明确的规定，尤其是敏感话题，严格禁止刊登报纸没有刊登的话题或自己在微博上知道的信息。

《21世纪经济报道》专题部主任陈小英认为，未经报纸同意发布微博新闻存在一些问题。你有专业隶属关系，也应该有这样的自律。陈小英说，要处理好自己、微博、报纸三方关系，如果能双赢，用微博就是最好的结果。报纸的微博影响力和传播力还是很广的，涉及三方的利益和立场。如果和报纸有交流，内容被报纸认可，发长微博可能是更好的选择，也可以增强报纸本身的影响力。

直接转发或调查核实

在微博上很活跃，但无论是代表使用微博过程中的职业认同还是个人认同的冲突，还是微博上的爆料，都时有发生。那么，微博应该怎么发呢？有冲突怎么办？

王磊，腾讯微博内容运营中心执行董事，曾任南方都市报总编辑、云南信息报副总编，有媒体人使用微博、管理微博内容的双重经历。他说，当时所有的努力都集中在如何寻找线索、核实线索、寻找当事人、写出优美的文字并最终发送出去，而很少关注信息如何能够到达更多的读者手中。腾讯微博负责内容运营后，深刻感受到其工作状态和重心发生了巨大变化。微博平台上大声的用户很多，这种大声的声音更能达到传递信息的效果和目的。这个时候，我们不能越过作为传统媒体和参与事实的明确界限，或者我们可以试图越过这条界限参与更多的事实，甚至促进和改变事实，这是一个更深层次的伦理问题，而不仅仅是使用微博。在新媒体时代，我们是否应该尝试做一些改变，看看是否有可能在报道的同时更多地参与这件事？

国外媒体在微博的使用和管理上能给我们带来什么启示？王磊表示，美联社鼓励微博，允许公众和私人微博账号，但要求不得在微博上发表政治观点。《哈佛商业评论》中文版副主编王一超说，国外规范很多，尽量多讲自己看到的，不要定性评论。刘海龙表示，路透社在使用社交媒体时应遵循准确、诚信和公正的原则，不应损害路透社公平和独立的声誉。否则，路透社有权调整其报告领域和管理职位。情节严重的，路透社将启动既定管理程序。

在谈到如何转发微博时，王磊表示，美联社对新闻来源的使用有严格的要求。使用当事人、名人或任何人在微博上发布的信息时，必须通过电话与当事人核实，但不能直接转发。然而，中国在这方面并没有做得非常详细。有基本判断或者以求证的态度转发。王一超认为，有些媒体人不喜欢指明信息来源。在发送一些信息的时候，尤其不是你能明显接触到的第一手信息源的时候，最好在转发或者发布的时候注明出处。

(摘自《中国新闻出版报》，2012年7月31日)