[陇文化]文摘：老人患上“科技恐惧症”

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手机里的短信满了，提示音一直响，但是怎么删除？养老金存入银行卡，但是提款机扣完银行卡里的钱不吐出来怎么办？家里有电脑，但是一想到上网就害怕。在网上被人骗了怎么办...最近在一次采访中了解到，很多老年人感觉不到一些高科技产品的便利，反而有一种恐惧感，有专家称之为“科技恐惧症”。

住在哈尔滨南岗区小区的李大爷18日在银行柜台前排队领取养老金，足足等了一个多小时。儿子和银行服务小姐教过他很多次如何用银行卡从ATM机取钱，老人还是不会用，不敢用。“机器从银行卡里扣了钱却不吐出来怎么办？”附近有人偷密码怎么办？卡被机器吞了怎么办？”老人充满忧虑。

据哈尔滨某银行负责人介绍，银行代某单位发放养老金，但前来取钱的老人中，约有80%不会使用银行卡，都是拿着存折到柜台排队。走访哈尔滨的一些银行，发现老人在自动取款机前排队取钱的人群中很少见面。除了自动取款机，老人不敢用，电脑不敢开，手机不能玩，短信也听不懂。面对一些高科技产品，类似的尴尬问题频频出现在老年人身上。

有老人跟我抱怨说，他们之所以不愿意使用日益流行的高科技产品，给生活带来很多便利，主要是因为高科技产品的显示屏太小，手续太复杂。特别是手机，字体显示太小，老人视力普遍不好，怕不小心按错键造成麻烦。

据哈尔滨某心理咨询师分析，一方面老年人受制于自身的生理因素，老年人全身处于衰退状态。比如手机电脑的按键一般都比较小，老人看或者按都比较费力；其次，新事物层出不穷，老人自身的知识和能力逐渐落后；第三，老年人自身的生活方式对科技产品没有迫切的要求，有些老年人认为即使学了也不会用这些高科技产品；而且这些高科技产品是为了适应现在社会快节奏的生活而准备的，而老年人的生活恰恰相反。"他们在追求一种自我安慰."

(摘自《广州日报》，2008年10月8日)