[陇文化]出租车"招手即停"始于广州 方便服务香港旅客
你可以“挥手停下”,这在现在的mainland China人中很常见。但许多人不知道,今天看似普遍的现象也源于1979年广州城市公共交通的大胆改革...
1979年9月,广州市交通局与刘耀珠经营的香港羊城出租汽车服务有限公司成立了中国首家合资出租汽车公司广州白云汽车租赁公司,并于11月下旬正式投入运营。
从六七十年代,广州的出租车运营模式发展到定点候车。乘客到达候车站,先办理租车手续,司机接单载客。司机每完成一次接送任务后,必须在0/12365返回原服务点;だよ要等待下一次出发的指示,决不能中途载客。“白云出租车”实行“沿途载客、招停、出租车收费、昼夜服务、电话预约”,完全参照香港出租车的运营模式,使广州成为全国首个实行“招停”出租车的城市。
刘耀珠说,当时投资打车不仅满足了家乡人民对出租车日益增长的需求,而且另一个主要的消费群体是来家乡探亲的香港客人,他们大多是不识字的中老年妇女。为了便于客人一眼认出“出租车”,他想把出租车漆成红色,就像香港一样。但在以黑、白、灰为主色调的广州,大众可能有点难以接受。刘耀柱千方百计说服领导突破保守思想的障碍。最后,他坚持把所有的车身涂成红色,装上车顶灯和里程表,让红色的“出租车”满大街跑。他率先创造了“招手停车、打车收费、打汽车电话、提供24小时服务”的全新服务模式。
1979年12月,香港《新报》以“白云出租汽车为居民和外宾提供出租汽车服务,深受居民和返乡游客欢迎,乘客接送和叫车非常方便”的消息,向香港市民介绍了广州新的出租汽车服务。
1988年12月,“多层次集资建车队,出租车首创‘招手停车,昼夜服务’”入选广州改革开放十大成就之一,载入史册。
(这篇文章的主讲人,何,是一名记者;刘耀珠时任广州白云汽车租赁公司总经理)
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