[陇文化]充了会员为啥还去不掉网剧中的广告
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此刻皇帝需要一个皮炎平,可以快速止痒,滋润皮肤。不得不说,热门网剧《颜夕宫的故事》的植入式广告还是有些皮的。每次到了一集中间,护肤品、饮料等产品的广告都会跳出来。剧中服装的作用是推广现代产品,观众忍不住笑了。
除了上述的中间广告,观众还可以看到一种与剧情相结合的广告。比如有一个和头发有关的故事,屏幕上会出现生发产品的广告语言。业界称之为创可贴广告。
但是,广告再精彩,也没有剧情吸引人。一些视频网站推出了一项类似于为想跳过广告的用户填充成员和避免广告的服务。不过最近有用户表示,即使是正式会员,看剧的时候还是会弹出广告,这种广告甚至打包成vip专属推荐和小剧场。
权限表达导致误解,平台必须进一步规范
在视频网站爱奇艺上打开一部热门网剧,然后弹出一个30秒的补丁广告,上面写着“会员跳”几个字。点击这段文字,直接进入会员充值界面。但是充值后会有上述用户反映的情况,比如跳出小剧场等类型的广告。
这有欺骗消费者的嫌疑吗?经过进一步调查,我们知道爱奇艺会员充值页面底部有两个协议,由于字体为浅灰色,很难找到。协议第五条明确规定,会员观看视频时仍会跳出标题广告,但可以选择一键关闭。有些电影电视剧还是会因为特殊原因呈现广告,爱奇艺可能会通过其他方式投放广告或者商业信息。
以上独家推荐和被用户吐槽的小剧场,应该属于其他方式投放的广告。同时协议还强调,上述跳过广告的权利不能跳过爱奇艺不可控的广告内容,用户购买会员即表示确认并同意该条款。此外,我们从其他视频网站上可以看到,在版权所有者的要求下,仍然可能提供不同类型的广告。
对于会员的广告特权,各大视频网站的表述都不一样,有的称之为跳跃式广告,有的称之为广告特权或免费广告。《广告法》第二十八条规定,以虚假或者误导的内容欺骗或者误导消费者,构成虚假广告。然后,视频网站声称会员免费做广告。这种说法会不会引起误解?
南开大学法学院竞争法和竞争政策研究中心执行主任陈冰对《科技日报》表示,这样的说法可能会引起误解,视频平台应进一步规范。但豁免也可以解释为选择性豁免。换句话说,用户可以选择不做广告或不看广告。用户偏好不同,所以视频平台设置的选择是合理的。此外,我国法律在实施过程中更注重实质公平,即要考虑用户的利益,也要考虑平台的合法利益。
重视用户教育,传达积极的广告理念
国外视频网站的主要收入来源是广告、内容和个性化服务,其中广告和内容是最重要的。国内外视频网站商业模式相似,但国内视频网站盈利模式和效果都不理想。虽然整体收入趋势在增加,但实际上是亏本的。长期从事互联网广告和视频研究的北京外国语大学国际新闻与传播学院教授何辉告诉《科技日报》。
以爱奇艺为例,其2018年第二季度总收入为62亿元,同比增长51%;营业亏损13亿元,营业损失率22%。有业内人士表示,国内视频网站明年可能会扭亏为盈。何辉对此持谨慎态度。他认为,国内视频网站明年实现普遍盈利的条件还不够成熟。
何辉解释说,视频网站的发展不能单纯从营收的角度来衡量。目前,对消费者进行版权教育,倡导尊重创作者的劳动非常重要。如果创作者得不到利益,输出内容的质量就会下降。国内消费者版权保护意识太弱。如果一直免费,就会形成恶性循环。何辉坦言,如果不想付费,就不要太排斥广告,因为广告主其实是在为免费观看付费。
具体来说,影视剧是视频网站最重要的内容,获取高质量影视剧的成本越来越高。所以没有广告主的投入,视频网站就没有足够的资金购买高质量的内容,好的内容会逐渐减少。
为什么国外视频网站可以盈利?何辉认为,这与消费者强烈的版权意识有关。为了看高质量的书和电影,他们愿意付出。何辉表示,如果消费者对知识产权和知识产品不够重视,未来两年国内视频网站的收入将不会很乐观。陈冰还说:视频平台的利润主要靠广告,会员费不够。
想要增加广告收入,就必须向互联网受众传达正确的广告理念。不要把合法、合规、符合道德标准的正常商业广告视为负面。正常的广告是经济系统运行良好的润滑剂,可以大大降低消费者购买商品的成本。何慧说。(戴晓培)
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