平安好医生品牌焕新启航，以科技赋能打造医健服务新生态

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6月10日,平安好医生品牌焕新暨中国平安医健服务名片发布大会在上海盛大举行。此次活动标志着平安健康医疗科技有限公司品牌正式升级为“平安好医生”,并推出年度医健服务名片,致力于为用户提供“省心、省时又省钱”的极致服务体验。

中国平安集团联席首席执行官兼副总经理郭晓涛在会上表示,近年来平安集团持续深化“综合金融 + 医疗养老”双轮并行、科技驱动战略。通过整合优质资源,打造旗舰互联网医疗平台平安好医生和自营医疗机构北大医疗集团,提供“四到”服务,初步完成大健康网络构筑。未来,集团将继续支持平安好医生健康、稳健发展,期待其为中国医疗健康产业高质量发展贡献更多宝贵经验。

深耕十年,平安好医生已拥有4亿注册用户、2000万家庭医生会员,合作企业超2100家,覆盖超500万员工,累计14.4亿线上问诊数据,平均每2秒就有1位用户接通在线咨询,正逐步实现“让每一家企业拥有幸福职场,让每一个家庭拥有专属医生,让每一位用户拥有健康长寿”的愿景。

会上,平安好医生重磅推出年度医健服务名片:“家医主动护、名医零距离、就医全程管”。“家医主动护”依托副高及以上家庭医生团队,按照国内首个《家庭医生远程与互联网健康服务规范》团体标准,为亚健康、疾病、慢病用户提供7*24小时全天候服务,并搭建与全国多家医院的紧密协作网络。“名医零距离”对院士领衔的专家团服务体系全面升级,实现3小时3000 + 专家音视频直连,并共创互联网MDT线上诊疗标准。“就医全程管”对就医全旅程服务进行体系化创新,补齐手术协助、术后康复指导两大核心服务,让用户从挂号到康复全程托管。

在数智科技赋能方面,平安好医生首次推出全场景、全周期、全生态的“7 + N + 1”AI医疗产品矩阵。其中,“安主任”补全家庭医生产品家族版图,为用户提供7*24小时线上线下一体化闭环服务;“平安芯医”通过大模型赋能复杂疾病管理,让更多疑难杂症获得优质医疗资源的精准诊疗。此外,平安好医生还将与国家肿瘤质控中心专业委员会共建MDT诊疗标准,共同探讨AI - MDT模型在临床多元应用。大会现场,“平安芯医千医计划”正式启动,未来将汇聚更多“多学科专家天团”,共享权威经验、融汇AI智慧。

平安好医生董事长兼CEO李斗表示,时代、前沿和市场在变,但平安好医生的使命践行、专业精进和对用户的承诺始终不变。“省心、省时、又省钱”是平安好医生的价值主张,医健服务名片是全体同仁的用心交付。今年,平安集团还将深化落实“三省”工程,持续升级综合金融与医疗养老领域的多项服务举措,致力于打造多个用户高满意度、行业高认可度的金融、医养服务名片,成为广大客户身边最专业的“金融顾问、家庭医生、养老管家”。