[陇文化]书店看书被赶谁之过

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最近网上出现了一个视频，引起了很多人的关注。内蒙古呼伦贝尔市某新华书店，一名学生家长与店员发生争执，起因是该女子的孩子在店里看书时被人扔了出去。店员振振有词地说:“书店是卖书的地方，不是看书的地方。不买书就得出去。”在读者方面，我强烈主张书店买书和看书的区别。而恼羞成怒，认为屈辱需要正义。

其实书店看书的行为是普遍的，很容易在人身上找到共鸣。扪心自问，谁不是逛书店，只是为了抄书名去网上买？或者带着孩子坐在书店的地板上度过一个完整的周末，或者在书店找个角落休闲一下。所以儿童书店被赶出书的消息一出来，舆论就迅速转向一边倒，纷纷骂书店一方。

但仔细研究店员的说法，其实反映出实体书店经营的困难和困难。近年来，随着电子阅读的兴起，实体书店运营困难，许多书店因管理不善而不可持续。作为书店经营者，如果售出的图书多次被读者免费遗失，而这种损失又要由书店承担，他们是否有权利阻止读者在书店阅读？笔者多次去过县级市的一些书店。早上刚放整齐的书，到了下午合上的时候已经被翻了个底朝天，甚至损坏，尤其是儿童贴纸，已经不能正常卖了。如果看到这种情况，作为一个经营者，是否应该大声疾呼:书店是卖书的地方，不是看书的地方？

因此，如果我们仔细研究这件事，舆论会偏向任何方向。毕竟这件事背后暴露出来的问题是，公众的阅读需求没有得到有效满足。在一些地区，公共图书馆仍然存在开放时间短、新书加载不及时、借阅手续繁琐、地理位置不方便等问题。于是，很多读者为了看自己想看的书，首先想到的是自己家门口的书店，让我们抱着把书店当阅览室的想法。

因此，为了解决这一矛盾，书店和公共图书馆应该从自身出发，创新，立足于公众需求，走出创新服务之路。难得看到很多书店已经不是以前的样子了——店家门口的收银员坐在危险中，读者来书店的目的是买书...351人一组一起成立一个读书沙龙，挑一本好书舒舒服服地坐在书店的茶室里细细阅读，是很多书店的新潮流。有的甚至借用咖啡馆等消费娱乐场所的模式，直接形成图书，让读者享受一系列服务，而不是买书。相比之下，一些城市的公共图书馆也呈现出不同的景象。引入连锁便利的概念，与社会力量合作，开设多个分馆，选择居民聚集区，将图书馆开到家门，直接解决了读者阅读困难的问题；与书店开展创新合作，“你选书，我买单”，打破书店与图书馆之间的壁垒，互通有无，实现双赢。

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