[陇文化]个性定制服务惠及市民

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从市民的声音和实际需求出发，在阅读周期间推出了为市民定制的特殊服务项目。由宁波市文化广电新闻出版局、宁波日报报业集团主办，宁波图书馆、宁波新华书店承办的“宁波2015书展”作为本届宁波读书周的核心活动之一，以广大市民读者为基础，致力于推进城市阅读，是宁波人定制的阅读狂欢。书展展厅面积约4000平方米，参展商119家，新书2万多本。为期三天的书展接待了2万多人。在书展期间，不同年龄的读者不仅可以享受买书的体验，还可以参加20多项丰富多样的文化体验活动，如亲子讲座、绘本分享、著名艺术家签约、新书推出等。宁波图书馆与宁波新华书店联合推出“你选我买”特色的定制阅读服务，是多年开展的“你订书，我买单”常规服务的延伸，满足读者个性化阅读需求。

“涂勇公交爱心站”在读书周期间启动。根据不同读者的不同需求，我们提供“按需定制”的个性化服务。比如根据不同年级学生知识结构的特点，开发定制的送书服务。比如大三选带拼音的书，大四选经典的书，每节课做“爱流书单”，让学生自己选书，点一些书。值得一提的是，市图书馆每次为馆外移动服务点提供图书，都会根据每个移动点不同的读者群体和不同的阅读需求，进行“你选我供应，你点我买，你需要我送”的定制服务。如宁波轨道交通总部已获《城市轨道交通机电设备》、《新城市轨道交通》、《轨道交通建设与发展》等专业书籍500余本。近几年来，100多个移动点定制发行了10多万本书。

另外，图书馆的“定制服务”根据不同的服务对象和阅读需求，采用“定制送书”、“现场选书”、“定制配书”、“书目“定向推荐”等阅读服务项目来完善24小时图书馆，让人感觉阅读服务细致入微，图书馆无处不在。